Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Titular

Iván Radu

NIF

X6769618M

Nombre comercial

Reformas Habitat

Domicilio

Calle Electrodo, 4, Polígono Industrial Rivas, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Web

reformashabitat.com

Teléfono

691 34 76 77

Correo electrónico

reformashabitatmadrid@gmail.com

Esta política describe el tratamiento de datos relacionado con la navegación y las consultas realizadas desde esta web.

Qué sucede al utilizar el formulario

El formulario prepara un mensaje en tu dispositivo con el servicio, el municipio, la descripción del proyecto y, si lo indicas, tu nombre. Cuando la consulta parte de una fotografía, también puede incorporar su referencia.

El contenido del formulario no se almacena en una base de datos de esta web ni se envía automáticamente a Iván. Al pulsar «Continuar en WhatsApp» se abre ese servicio con el texto preparado; al elegir correo, se abre tu aplicación de correo. Estos proveedores pueden procesar el texto preparado conforme a sus políticas desde que se abre su servicio. Para entregar la consulta al titular debes revisarla y enviarla allí.

Puedes contactar también por teléfono o escribir directamente al correo indicado. Facilitar datos suficientes para entender tu petición permite atenderla; el nombre del formulario es opcional. Evita enviar documentos de identidad, datos sensibles o información de otras personas que no sea necesaria.

Datos, finalidades y bases jurídicas

Cuando contactas, se utilizan los datos que facilitas y los propios del canal elegido, como tu número de teléfono o dirección de correo, para responder, estudiar el proyecto, organizar una visita y preparar un presupuesto. Las fotografías o planos que envíes después se utilizan para valorar tu consulta.

La solicitud de presupuesto y las actuaciones previas a una posible contratación se basan en la aplicación de medidas precontractuales a tu petición, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Las comunicaciones generales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a las personas que contactan, conforme al artículo 6.1.f. Puedes oponerte a este último tratamiento en los términos previstos por la normativa.

Si se contrata un servicio, los datos necesarios se tratarán para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales aplicables. Esta web no incorpora un sistema de suscripción publicitaria ni utiliza el formulario para dar de alta en boletines.

Navegación y alojamiento

Al acceder a la web, el servicio de alojamiento puede procesar datos técnicos como dirección IP, fecha, recurso solicitado y características del navegador para entregar el contenido, mantener el servicio y atender incidencias de seguridad. Este funcionamiento se diferencia del contenido de las consultas.

La web pública reformashabitat.com se aloja en un servicio de hosting compartido de Hostalia. El proveedor de alojamiento puede intervenir en el tratamiento de los datos técnicos necesarios para prestar el servicio. Las cookies y los servicios externos se explican en la política de cookies.

Proveedores y canales externos

Los proveedores que hacen posible el alojamiento y las comunicaciones pueden tratar datos para prestar sus servicios. El canal que eliges determina qué proveedores intervienen. WhatsApp y el servicio de correo cuentan además con sus propias políticas y tratamientos.

Consulta la política de WhatsApp para el Espacio Económico Europeo y la política de Google, proveedor de la cuenta de correo de contacto. Estos servicios pueden implicar tratamiento o transferencias fuera del Espacio Económico Europeo; sus políticas detallan las entidades, destinos y mecanismos aplicables. Si prefieres otro canal, puedes contactar por teléfono.

Los datos podrán comunicarse también cuando exista una obligación legal. No se realizan decisiones automatizadas ni perfiles a partir del formulario de esta web.

Conservación

Las consultas recibidas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento. Cuando exista una relación contractual o sea necesario atender obligaciones o posibles responsabilidades, la información correspondiente se conservará durante los plazos legales aplicables. Después se suprimirá o mantendrá bloqueada cuando proceda.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando sean aplicables. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Escribe a reformashabitatmadrid@gmail.com o remite tu solicitud al domicilio del titular, indicando el derecho que quieres ejercer. Se podrá pedir la información estrictamente necesaria para verificar tu identidad si existen dudas razonables.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han atendido adecuadamente tus derechos.